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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile di Sala Giochi
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile di Sala Giochi motivato e organizzato per guidare e supervisionare tutte le attività operative all'interno della nostra sala giochi. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione del personale, della soddisfazione dei clienti, della manutenzione delle attrezzature e del rispetto delle normative vigenti. Il Responsabile di Sala Giochi dovrà garantire un ambiente sicuro, accogliente e divertente per tutti i visitatori, promuovendo al contempo le offerte e le iniziative della sala. Sarà inoltre incaricato di monitorare le performance economiche, gestire gli incassi e i pagamenti, e collaborare con i fornitori per assicurare il corretto funzionamento delle macchine da gioco e degli altri servizi offerti. La posizione richiede ottime capacità relazionali, leadership, problem solving e una forte attenzione ai dettagli. Il Responsabile dovrà anche occuparsi della formazione del personale, della pianificazione dei turni di lavoro e della gestione delle eventuali emergenze o problematiche che possono sorgere durante l’attività quotidiana. È fondamentale mantenere elevati standard di igiene e sicurezza, oltre a garantire il rispetto delle normative relative al gioco responsabile. Il candidato ideale possiede esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore dell’intrattenimento o dell’ospitalità, e dimostra una spiccata attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle risorse umane. Offriamo un ambiente dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona energica, con passione per il settore dell’intrattenimento e desideri contribuire al successo della nostra sala giochi, inviaci la tua candidatura.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e supervisionare il personale della sala giochi
- Garantire la soddisfazione e la sicurezza dei clienti
- Monitorare e mantenere le attrezzature e le macchine da gioco
- Gestire gli incassi e le operazioni di cassa
- Organizzare turni di lavoro e formazione del personale
- Assicurare il rispetto delle normative vigenti
- Gestire eventuali emergenze o problematiche operative
- Promuovere offerte e iniziative commerciali
- Collaborare con fornitori e tecnici per la manutenzione
- Redigere report sulle performance della sala
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in ruoli simili
- Ottime capacità organizzative e di leadership
- Conoscenza delle normative sul gioco responsabile
- Capacità di gestione del personale
- Attitudine al problem solving
- Disponibilità a lavorare su turni, anche serali e festivi
- Buone capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Conoscenza base di strumenti informatici
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione di una sala giochi o simili?
- Come gestisci situazioni di conflitto tra clienti o personale?
- Quali strategie utilizzi per motivare il team?
- Come garantisci il rispetto delle normative sul gioco responsabile?
- Hai mai gestito emergenze o situazioni critiche?
- Qual è la tua esperienza nella gestione di incassi e cassa?
- Come promuoveresti le offerte della sala giochi?
- Sei disponibile a lavorare su turni serali e nei weekend?
- Come ti assicuri che le attrezzature siano sempre funzionanti?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance della sala?
